这个马来群里,除了当事人几个马来人,还有他们工作的餐馆的老板娘,有我们律师事务所的几名工作人员,还有就是拆大妈。一共14个人。
一周前言卓卓已经把当事人、当事人老板、拆大妈所有人联系方式、约会时间、地点、带的材料、注意事项,一张图发到群里。
为了便于他们使用,除了图片,还发了相同内容文字信息。图片便于标重点,而文字信息,便于他们复印粘帖。这些都是言卓卓日常工作的小技巧,也是沟通基本能力。就这点技巧那些大妈都不用。当然,大妈们不用这些技巧,别的技巧也不会。做事情的死板程度另人叹为观止。所以有时候工作的时候为了不受这些大妈的影响,言卓卓常常说:要么你负责,要么我做你闭嘴。
老板律师那边也是提前一个星期安排了几个人的个人资料的填写,约会单原件在律师事务所,言卓卓也提醒了老板律师,最后是寄到了拆大妈手里,因为约会在Y国北方一个小城。
对于拆大妈在群里的那些没有痛痒的消息,言卓卓一般无视。比如关于她自己的联系电话,换了一个号,也在群里写了五七八条。言卓卓一句也没有回应。回头重新写了一个联系方式的图,发完了事。
08.34分,拆大妈在群里:
“你们先排队”
“你们先排队因为排队也是正确的行为”
“如果轮到你们或者他们叫到你们,或者你们跟我一起进去,我来安排 你们或者在前面或者后面。因为你们当中有的人的约会是上午11点,所以没有问题”
“我问了我的朋友,说我可以陪同你们进去,所以没有问题”
11 :46分 “ 小伙子们你们需要等因为今天人多,一会儿他们会叫你们的名字,然后进去按手印”
言卓卓一直盯住群,主要是该出手协助的时候需要出手,还不能抢了这位拆大妈的功劳,这大妈都60多岁了一辈子就这点境界。言卓卓做为一个总控开关的作用,一个LEADER,当然看得明白。她只在关键时候出手。
看到此时,她可以用中文插一句了。之前拆大妈都用意大利文,这些马来人应该都用的翻译软件。但是马来人都讲汉语。
:请大家稍等一下,办理的人多,等一会儿,他们会叫名字按手印
下午13:06分, 一位马来人用英文问:我们可以走了么?
拆大妈Y文:你们需要等拿到约会单,应该是明天的约会单
言卓卓
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