人,而且电视、座机也全都能用,根本不存在什么故障问题。
随后前台就立刻联系了刚才那位客人,可对方的手机却死活都无法接通。谁知就在第二天早上,保洁工却发现有位客人莫名其妙的睡在了五楼的安全通道里,到前台核实身份,正是昨天打电话投诉的那位客人。
据这位客人自己讲,他昨天晚上明明是进了5008房间的,可进去之后他就感觉这房间有些不太对劲,和之前官网上宣传的图片有很大的区别,而且房间里还有一种似有似无的土腥味,这个客人所说的土腥味就是那尘土飞扬的味道……
他一看房间里的环境和自己想象中的相差太远了,于是就有些气不打一处来,结果一开电话还什么节目都看不了,想投诉床头的座机也打不通!最后他用自己的手机打了几次前台的电话才接通。
说完了自己的诉求之后,他原以为酒店的工作人员很快就能上门解决,可他等到最后困的实在是坚持不住了,于是就一头倒在床上睡着了。谁知第二天一早却被一位保洁大姐叫醒,问他为什么会睡在楼道里面。
客人这个时候说出了自己的房间号码,被酒店的工作人员带回去一看,敢情压根儿就不是自己之前入住的那间,吓得那位客人差点没报警!
后来酒店里为了息事宁人,就给了那位客人一些经济补偿,算是了结了此事,可无独有偶,没过两月就又发生了另外一件怪事……
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