但需要收取5%的费用。”
工作人员不为所动，表情淡然。
“通融通融，行不行嘛？我有很重要的出差会议，不能耽误的啦。”
女人纠缠道。
“麻烦您先让一让，我还要处理后面乘客的业务。”
工作人员嫌弃道，白了女人一眼，以为自己是谁啊，还想开特殊通道？
女人眼见协商无果，只能出门打车，准备去火车站，乘坐高铁。
当她再次打开迪迪APP时，发现界面全是灰色的，目的地的输入框根本没有作用。
“什么情况？”
她一脸懵逼。
“尊敬的用户您好，由于您长期辱骂司机的恶劣行为，导致用户评分低于3.0，账户将于一周后注销，若还有未使用的余额，请尽快完成提现……”
被封号了！
她愣了一下，在她有限的记性里，只不过骂了几个跑网约车的下等人而已，迪迪竟然要封她的账号！
太过分了！
她可没觉得自己有什么错，于是拦下一辆出租车后，立刻在逗音上，把这件事添油加醋的发了出去。
但事情发展，压根没按她的设想走，网上的骂声一片。
对！居然全是骂她的人！
“哇！第一次见到有人网曝自己，好可怕！”
“有一说一，这司机的脾气是真的好！换做是我，第一时间让她滚蛋！”
“确定不是小品？春晚没有这个节目，我可不看！”
与此同时，迪迪平台的售后部门注意到了这条热搜视频，并主动联系女乘客，索要订单号。
“你们必须惩罚这个司机，他导致我飞机延误，知道会给我造成了多大损失吗？”
女乘客大声道。
“尊敬的女士，我们会在3个小时之内，给您回电，告知处理结果。”
售后部的客服礼貌回复道。
她根据单号，查到了这个人的账户信息，评分只有2.3，这得干出怎样天怒人怨的事，司机才会给这么低的分啊。
旋即，售后部门很快查到了录音，在通过莫斯智能和人工人员的双重验证后，一致判定司机没有任何责任。
最后，迪迪出行的公关部，将原始的录音文件发到了逗音和威博上，处理结果便是：女乘客封号，名下的手机号，终身无法使用迪迪的服务。
“干得漂亮！司机也是人，平台不能一味偏袒乘
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